Apresentamos o novo dashboard da Central de Serviços do GLPI, implementado no final de maio deste ano.
Esta ferramenta foi desenvolvida para oferecer uma visão abrangente e atualizada dos chamados. A partir dele é possível ver:
A quantidade de chamados atendidos,pendentes e solucionados;
As solicitações agrupadas pelas categorias mais demandadas; e
O número de chamados por Top requerentes.
O objetivo é facilitar a gestão e o acompanhamento das solicitações, melhorando a eficiência e a qualidade dos nossos serviços. Explore nossos números e, em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.